来源：成都市金堂县纪委监察局
近日，金堂县纪委邀请党风政风监督员及报社记者，成立3个暗访组，采用“体验式”暗访、“跟随式”暗访、“蹲点式”暗访等方式，到全县执法、公共服务、窗口行业及基层站所，深入了解窗口人员及基层干部对待群众的态度、工作作风、工作效率以及是否存在“吃拿卡要”等“微腐败”问题。
图为暗访人员向办事群众收集意见建议
跟随式暗访。暗访组在车管所、派出所、城管执法队、检测站及相关单位周边等候，等到有群众来咨询和办事时跟随群众一起到该单位办事，并用执法记录仪记录群众办事的真实过程，从中发现和收集基层干部工作效率、工作作风、服务态度及其它“微腐败”问题。
图为暗访人员以办事群众身份到窗口部门进行体验式暗访
体验式暗访。暗访组以办事群众、企业经办人员的身份对全县乡镇、部门和基层窗口服务单位工作作风开展体验式暗访。通过到车管所咨询新车上户、二手车过户、车辆年检、车辆违章处置等方面问题，到派出所咨询二孩上户、二孩政策放开前超生二孩上户、结婚后配偶入户、报考军校政治鉴定等问题，到城管执法大队咨询占道摆摊、设置灯箱广告、安装LED广告等问题，到检测站咨询建筑工程预制构件、主材检测等问题，从体验过程中发现和收集基层干部工作效率、工作作风、服务态度及其它“微腐败”问题。
医院开展蹲点式暗访
蹲点式暗访。医院挂号收费窗口、某些病人较多的科室、咨询分诊台、取药室、治疗室等区域蹲点，记录群众就医的真实过程，从中发现和收集医护人员工作效率、工作作风、服务态度及其它“微腐败”问题。
图为暗访人员走访办事群众了解其办事感受
了解式暗访。暗访组在派出所、医院及相关单位门口随机走访在以上机构办事或就医出来的群众，尤其是重点走访带有愤怒不满情绪的群众，调查和收集以上机构工作人员在工作效率、工作作风、服务态度及其它方面的“微腐败”问题。
通过对40余个窗口、单位、基层站所的明察暗访，发现“微腐败”问题线索10个。针对发现的问题，金堂县纪委按照“有案必查、有腐必反”的原则，坚决严查重处，并将对查处的典型案件进行通报曝光，强化警示震慑作用。
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