免费多视频网站vip会员账号 https://www.kejixun.com/article/538948.html来源:中国保险报网□吴美琼今年进入夏季主汛期以来,四川省多地相继遭遇暴雨,并造成山洪、滑坡等次生灾害,危及人民群众生命和财产安全。7月11日,平安产险四川分公司接到天府新区某地下停车场被水淹报案约40笔,现场约有辆车被淹。接报案后,平安产险四川分公司紧急从各个渠道调集施救单位前来施救,安排6人全程在现场指导客户和协调施救。经过两天两夜的连续奋战,不仅公司承保的40辆车全部“获救”,同时公司还为所有出险车主安排在其他地点进行车辆停放。此外,那40辆车全部走拍卖保全流程,最大程度保障了客户权益。像这般遭遇紧急情况的地方,时常有一抹明亮的橙色出现。他们顶风冒雨、跋山涉水,及时出现在遇险或受灾的群众身边;他们把关爱与保险化作一把“伞”,为群众遮蔽风雨、减轻损失;他们,是一群普通人,却做着不平凡的工作。在他们的胸前,橙色的丝线绘就了两个字:平安。不惧险阻风雨中的“逆行者”暴雨如注,时有险情发生。平安产险四川分公司的查勘员们却不惧风雨,火速开展抢险、转移、救援、理赔。7月10日至11日,成都金堂雨情不断,部分低洼地区成了泽国。平安产险的一位客户在当地经营的连锁超市多家分店均被水淹,平均水淹高度70余厘米,损失严重。接到报案后,查勘员第一时间联系客户确认其人身安全,并一边安抚一边指导施救。由于超市售卖物品为生活百货,损失项目极其繁杂,涉及种类达上千种,为了帮助客户更快拿到理赔款、恢复生产,平安产险查勘员加班加点,忍受着潮湿与炎热的双重“夹击”,蹲在泥浆中整整清点了5天,并在其后迅速与客户敲定赔款——56万元。另一位平安查勘定损员钟向金,即将迎来自己孩子的出生。虽然心系临产在即的妻子,但他仍义无反顾选择到金堂参与理赔救援。他说:“在平安人心中,客户的每件小事都是大事,客户的每件烦心事都需要我们陪同解决。家人对我的职责也十分理解和支持。”对于查勘员不断反馈的一线最新情况,平安产险四川分公司快速响应、紧急救援。该公司联合3家合作施救公司,采用客户无需垫付款的施救费直赔方案,出动各类型救援车余台次,从淤泥中逐一“拯救”客户车辆;同时,在断水、断电、断网、手机信号不好等重重阻力下,积极联系合作维修单位,引导客户将水淹车分流到各地合作单位维修,通过维修厂施救余台次车辆,避免了维修车辆集中在金堂处理而可能造成的维修不及时和二次受损。灾后理赔环节,平安产险四川分公司也吹响了“集结号”:理赔所有人员取消休假,结合实际需要合理调动;启动大灾绿色理赔通道,简化单证及资料,开通快速预赔通道,小额案件资料齐全、“客e宝”可实时到账。防灾减损危急时的“守护神”金堂,只是平安产险四川分公司在全省范围内支持防灾救灾的一个缩影。早在雨季来临前,平安产险四川分公司已启动灾前预警和灾害预案:梳理高风险客户,做好灾害前的客户预警工作;风险查勘员现场巡防,实地勘测在建工程存在的风险点,提醒督促整改,降低汛期出险概率,减少客户损失。年3月至5月末,平安产险查勘员共完成全省56个标段现场风险查勘,送审22份巡防报告,包括成都地铁、绵九高速公路、仁沐新高速、汶马高速、雅康高速、泸黄高速等在内的重点项目风勘%覆盖,及时完成仁沐新、泸黄和九绵高速项目等重点新投保项目的首期汛前风勘,帮助客户尽量降低汛期风险。气象灾害预警是指导防灾的重要依据,是抵御灾害的重要防线。平安产险四川分公司与四川省气象服务中心签订专项服务协议,提供四川省内各地的暴雨、大风、冰雹等天气实况查询服务,并对四川省内重要的灾害新天气提供预警预报。这一应用能让客户免于开具气象证明的奔波,并快速确定保险责任是否成立,还有助于灾害预警。在极端天气发生之前,平安产险四川分公司就可通过