为规范行政总值班管理，提高值班人员应对各类突发事件的应急能力，医院在非工作时间的正常运作，7月25日下午，医院院办组织召开了医院行政总值班人员培训会，会议由院办主任贺美芳主持，全体总值班人员参加，党总支副书记秦永胜出席会议。
首先，贺主任对总值班工作概况进行介绍，包括总值班概念、原则、要求、重要地位和作用等；设备科对电梯、特种设备故障应急处理进行了培训；医务科讲解了转诊转院、输血、手术审核备案、突发公共卫生事件、投诉纠纷等医务相关事件处置原则，院感科对食物中毒、医院感染爆发等处理和上报流程进行了说明；保卫科针对三无人员、低保、五保户的救治和死亡处理进行了强调。最后，对总值班在值班过程中常遇到的一些问题进行了讨论和解答。
秦书记强调，院总值班医院的行政执行部门，起着上情下达，下情上达的枢纽作用，医院各项工作的正常运行。全体总值班人员务必要明确职责、不得擅自脱岗、代岗，在值班期间要按流程处理好各项事务。同时，各部门、各科室也必须尊重总值班的权威性，服从指挥，配合总值班处理好各项工作。
通过培训，进医院总值班工作意义和任务的认识，对沟通协调、分析问题和解决问题能力的提升起到积极推动作用。
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